Статията е синтез на презентацията от представянето на основната тема в лидерските акселератори за 2024 г. Основните въпроси са: защо считаме, че предназначението е лидерски акселератор сега и в бъдеще, кои въпроси ще изследваме и как можете да се включите в работата по темата.
Какво е предназначението?
Това е причината фирмата да съществува, да е в бизнеса. Затова ние го определяме като значението, което си предопределил. То казва какво ценно давате и на кого; кои сте и как работите. Предназначението, обаче, не е инициатива, която приключва с неговото дефиниране. Това наблюдаваме с някои „мисии“. Ако не е автентично и не го живеете, не го заявявайте. Предназначението казва какво е уникалното на вашия бизнес или бранд и ясно ви отличава от конкуренцията.
Двата пътя.

Всеки бизнес започна с предназначение, с идеята на създателя си да предложи продукт или услуга, които ще са ценни и желани от клиентите. Това предназначение задава и как предприемачът работи или кои ценности са сърцевината на бизнеса. То е имплицитния и автентичен смисъл. Този смисъл първоначално е личен и когато се запази и предаде на другите при разрастването на компанията, тя се радва на устойчив успех. Напр. идеята на създателите на Епъл е да направят компютрите толкова малки, че всеки да може да ги ползва. Съхраненото предназначение развива идеята до една от най-големите компании с лоялни клиенти. Затова предназначението започва с човека и продължава чрез хората.
Другият път е когато предназначението се загуби или размие с разрастването на фирмата и поемане на управлението й от нови ръководители. По-лошо дори от неясното предназначение са противоречащи си предназначения. От там идват противоречащи си и често сменяни стратегии, правила и метрики. Напр. фирма заявява, че качеството на обслужването е най-важно, а същевременно мери броя проведени разговори (значи бързо да приключиш), не дали са решени проблемите на клиента (значи да отделиш време).
Ако не знаеш какво е предназначението, не знаеш и как да го постигаш. Т.е кои са критериите за решения, кои са критерии за поведения, кои са принципите. Резултатът е неуправлявана култура или заявени ценности тип „курабийките на баба“, под чиято пудра захар е хаотично възникнала непродуктивна култура.
Резултатът е източени ресурси и разочаровани клиенти и сътрудници.
Да вземем само факторът хора.
Какво ви дава работата ви?

Всички изследвания, които четем напоследък, сочат че под 1/3 от хората се чувстват свързани с предназначението на фирмата, в която работят, знаят как допринасят и могат да вложат силните си страни. Ние направихме анкета в ЛинкдИн за това представяне на темата с въпроса „Какво ви дава работата ви?“ От 155 отговорили за 45% тя дава радост и смисъл, за 36% дава пари и положение, а останалите не са сигурни.
Как това се отразява на клиентите и на бизнеса?
Управлението на хората с предназначение е дефицит и огромна възможност. Част от смисъла и важните неща в живота на човек са свързани с професията. Ръководителите не могат да определят коя работа носи за човек смисъл, но определят с действията или бездействията си дали този смисъл се реализира във фирмата или екипът, които управляват.
Още един аргумент – след Ковид светът се промени и е вероятно предназначението на организацията да не съответства на днешния социално-икономически контекст и на очакванията на клиентите. За хората предназначението и смисълът заеха централно място, но малцина се свързват с предназначението на фирмата, в която работят.
Ръководителите, обаче, не адресират въпроса с предназначението на бизнеса. Било, защото не разбират важността му за стратегическото развитие, или защото са твърде заети с краткосрочните финансови резултати, а в някои случаи, защото това ще разкрие уязвимостта на бизнеса.
Затова считаме предназначението за неоползотворен потенциал и акселератор за лидерите.
Тезата в лидерските акселератори.
Успяват не тези, които каскадират цели и задачи. Успяват тези, които каскадират предназначение. И това е валидно както по отношение на хората, така и по отношение на икономическото управление.

Повечето ръководители имат цели, които ги мотивират, но повечето хора имат задачи, чийто смисъл не разбират. От другата страна на уравнението е необходимостта хората да са ангажирани. Знакът е неравенство.
Никой сутрин не се събужда с мисълта как да отиде на работа и да изкара пари за собствениците. Искаме денят ни да има някакво значение. Когато значението и предназначението са неясни или липсват, на човек остава да работи за пари. А това не устойчиво. Не печели човекът, не печели и бизнесът. Не печелят и клиентите, когато не получават ценност, а купуват по принуда, по случайност или подведени от реклама.
Бизнес без ясно предназначение е като дете в магазин за бонбони, иска и това, и това и това. Няма критерии на кое казва „да“, на кое „не“, не може да направи стратегически избор. Много фирми правят и това, и това и друго, от което могат да изкарат пари. Станали са „всичкоправец“, което е подобно на „нищоправец“. И затова често правят рязък завой в цели или стратегии и то в порядък спешно. Загубили са се във вторичните неща. Разбираме, че на бизнес се налага да оцелява, разбираме и че има конюнктурно възникнали бизнеси. Но знаем всички, че парите са следствие от добрия бизнес, не са причината да съществува.
Предназначението е лидерски акселератор в два аспекта:
1. Лидерство по отношение на хората. Когато предназначението е ясно и автентично, то свързва хората във фирмата и печели лоялни клиенти.
2. Лидерство в индустрията. Предназначението е когнитивно упражнение и стратегически избор, чрез който фирмата прави обмислени инвестиции в ресурси и възможности, специализира, реализира най-важните си цели. Дори може да разшири и предефинира полето, на което оперира, вместо просто да се състезава с конкурентите си за дял от баницата.
Въпросите, на които ще търсим отговори, модели, методики и инструменти във връзка с предназначението са:
Кризата на предназначение и какво да очакваме
Връзката на предназначението със стратегията или стратегическите инициативи и тяхната реализация
Как предназначението определя същностните ценности и от там културата и средата
Как предназначението се въплъщава в системите на организацията и как те да са синхронизирани с него
Как предназначението обуславя приносът на сътрудниците, тяхното развитие и ангажираност
Как предназначението печели лоялни клиенти, които от купувачи стават партньори на бизнеса
Как предназначението обуславя икономическите резултати на бизнеса
Как чрез предназначението да дефинираме бъдещето на професиите във фирмата
Какво предстои в лидерските акселератори?

Наши задачи си остават да провокираме, да информираме и да вдъхновим лидерите чрез синтез на откритите от нас неща, с примери, с изследвания и статистики, с модели и демонстрации. Искаме всеки да си тръгне от лидерските акселератори с разбиране защо да работи по предназначението и с увереност как да го направи.
Отново ще подготвим библиотека с избрани от нас материали. Не можете да прочетете всичко по темата, затова ще се постараем да ви осигурим тези 20% информация, които да ви помогнат за 80% от ефекта.
И нещо, което тази година ще е различно. До сега основно си служихме с примери от световната практика. Сега искаме да представим примери и данни от фирми от България, постигнали резултати и поели лидерска роля чрез работата си по предназначението си.

В предстоящите месеци ще публикуваме материали по един от основните въпроси с нашите тези и открития, основните изводи от проучванията, модели и насоки за действия.
Ще реализираме два вида изследвания. Едните ще са проучвания тип анкета, каквито са повечето световни проучвания, с факторен анализ. Вторите ще са измерване на показатели в дадена фирма и екип преди и след интервенции, свързани с предназначението. Ще измерваме икономически параметри, ангажираност и лоялност.
В края на този процес ще ви предложим лидерски акселератори за ръководители на организации на 10 април и за ръководители на екипи на 15 май 2025 г.
Присъединете се към предназначението на Лидерските акселератори.
Тази година променяме подхода на работа. От 2017 г., когато бе първия лидерски акселератор, водещите изследвахме темата и я поднасяхме на събитие. Тази година първо представяме тезите си, за да включим повече лидери в работата по темата и да ги поканим да споделят мислите и опита си в мега лидерския акселератор. Смятаме, че така по-добре ще повлияем лидерите у нас да променят организациите си защото искат, не защото им се налага. Така разбираме мотото си "Крачка в бъдещето" и така вярваме, че по-добре реализираме предназначението на Лидерските акселератори.
Надяваме се да се присъедините към предназначението на Лидерските акселератори – да ускорим успеха на успешните ръководители, посветили се на лидерската си роля, която изпълняват с концепциите на днешния и на утрешния ден. Включете се в блога, в изследванията и проучванията, като водещ в мега-лидерския акселератор, в срещите на клуба и във форума в сайта.

Материалът е подготвен по срещата за представяне на Предназначението - стратегически избор като основната тема в Лидерските акселератори, провела се на 26.04.2024 г.
Използваната презентация можете да изтеглите тук.
Comments